تنقّل بـأناقة وحرية

نحن في car.bosnialens.com نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

تُستخدم بياناتك فقط لتقديم وتحسين خدمة حجز السيارات، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية مثل الالتزام بالقوانين أو تقديم الخدمات بالشراكة مع جهات موثوقة.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه السياسة وتقر بجمع ومعالجة البيانات وفقًا لما هو مذكور.

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد: support@car.bosnialens.com

مرحبًا بك في car.bosnialens.com. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

• يجب أن يكون عمرك 21 عامًا أو أكثر لحجز سيارة.
• يلتزم المستخدم بإدخال معلومات صحيحة ودقيقة أثناء عملية الحجز.
• يحتفظ الموقع بحق تعديل أو إلغاء أي حجز في حال وجود معلومات غير صحيحة أو مخالفة للشروط.
• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي.
• ⛽ سياسة الوقود: تسليم السيارة بخزان وقود ممتلئ، ويجب إعادتها بنفس المستوى.

قد يتم تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويتم اعتماد النسخة الأحدث عند نشرها على الموقع.

نحن نحرص على رضا العملاء. في حال رغبتك في إلغاء الحجز، يرجى ملاحظة ما يلي:

• يمكن إلغاء الحجز مجانًا قبل 48 ساعة من موعد الاستلام.
• في حال الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة، قد يتم خصم رسوم إدارية.
• لا يُسمح باسترجاع المبلغ في حال عدم الحضور في موعد الحجز.

لإجراء الإلغاء، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو صفحة الاتصال.

تخضع جميع المركبات لدينا لتأمين شامل ضد الحوادث، وفق الشروط التالية:

• في حالة وقوع حادث، يجب تبليغ الشركة فورًا وتقديم تقرير من الشرطة.
• لا يغطي التأمين الحوادث الناتجة عن الإهمال أو القيادة تحت تأثير الكحول.
• يتحمل المستأجر قيمة الخصم التأميني (Deductible) المذكورة في العقد.
• في حالة سرقة السيارة، يجب تقديم تقرير رسمي من الشرطة.

🛡️ نوصي دائمًا بالقيادة الآمنة والالتزام بقوانين المرور المحلية.